Отделение участковой социальной службы по г. Каменск–Уральскому


«В этом мире пользу приносит каждый,
кто облегчает бремя другого человека»
Чарлз Диккенс.

С 2007 года в нашем Центре создано отделение участковой социальной службы по городу.

Отделение участковой социальной службы по г. Каменск–Уральскому

ИДЕЯ!: Обеспечить конкретным клиентам, семьям содействие в получении своевременной социальной помощи на всех этапах и уровнях. Иметь полное представление не просто о «категориях» нуждающихся, но и том, в какой именно помощи нуждается конкретный клиент, семья. Появится конкретная база для разработки и реализации программ социальной поддержки. Можно будет более четко, прозрачно оценивать эффективность социальной помощи, и делать прогнозы дальнейшего развития не только центра, но и социальной политики на отдельно взятой территории.

Основная наша цель: Снижение уровня социального неблагополучия за счет эффективного межведомственного взаимодействия и краткосрочного решения наиболее острых и социально значимых проблем населения.

И главная задача: «Своевременно выявить возникающие проблемы в сфере ближайшего окружения; понять и устранить причины, порождающие их; обеспечить профилактику различных негативных явлений, могущих выявиться в микросреде».

Организация деятельности участковой службы базируется на важных для ее успеха принципах:
— Своевременности;
— Гуманизма;
— Индивидуального подхода;
— Стимулирования граждан к самопомощи;
— Интеграции усилий.

Территория города поделена на 9 участков по принципу избирательных округов, считаем, что существенную помощь гражданам могут оказать местные органы власти, владеющие информацией и способные организовать взаимодействия всех служб.

А главное, смотивировали специалистов по социальной работе на то, что они должны знать население своего территориального участка, а оно в свою очередь, знать специалиста, видеть в нем реального помощника!!!

Структура отделения:

Максунова Елена Васильевна
Заведующая отделением
Максунова Елена Васильевна


Жизненное кредо: Будь всегда выбором, причиной, приоритетом, но никогда не становись вариантом!
Контакты: ул. Алюминиевая, 12, кабинет 2
Контактный телефон: 8 (3439) 39-90-66

9 участковых специалистов по социальной работе:

Отделение участковой социальной службы по г. Каменск–Уральскому
Участковый специалист участка № 1
Синарский район

Чемезова Анастасия Андреевна


Жизненное кредо: Взаимопонимание, уважение, доверие, любовь, здоровье!

Главатских Зарина Геннадьевна
Участковый специалист участка № 2
Синарский район

Главатских Зарина Геннадьевна


Жизненное кредо: Улыбнись и тебе улыбнутся в ответ. Зажги себя, зажги других!

ouss-4
Участковый специалист участка № 3
Синарский район

Шаталова Валентина Сергеевна


Жизненное кредо: Помогать Людям!

ouss-7
Участковый специалист участка № 4
Синарский район

Осинцева Елизавета Ильясовна


Жизненное кредо: Вера и надежда в лучшее!

Кочебина Наталья Алексеевна
Участковый специалист участка № 5
Красногорский район

Кочебина Наталья Алексеевна


Жизненное кредо: Всё, что не делается, всё к лучшему!

Отделение участковой социальной службы по г. Каменск–Уральскому
Участковый специалист участка № 6
Красногорский район

Токарева Наталья Олеговна


Жизненное кредо: Опыт – надежный светильник в пути.

ouss-8
Участковый специалист участка № 7
Красногорский район

Киричек Валентина Михайловна


Жизненное кредо: Измениться не может никто, но стать лучше может каждый!

ouss-11
Участковый специалист участка № 8
Красногорский район

Корнилова Елена Сергеевна


Жизненное кредо: Всякое настоящее образование добывается только путём самообразования!

Грехова Татьяна Владимировна
Участковый специалист участка № 9
Красногорский район

Грехова Татьяна Владимировна


Жизненное кредо: Человек может претендовать лишь на столько счастья и радости, сколько он даёт другим!

Формы работы участковой социальной службы:
1. Прием и консультирование граждан;
2. Социально-бытовое обследование;
3. Сбор информации о нуждающихся через учреждения и частных лиц;
4. Посредничество между учреждениями города и клиентом;
5. Проведение благотворительных акций;
6. Содействие в оказании материальной помощи в натуральном виде и в денежном выражении;
8. Работа с волонтерами;
9. Организация досуга населения.

В целях приближения социальных услуг к месту жительства и создания интерактивного алгоритма деятельности участкового специалиста, открыты консультативные пункты.

У каждого участкового определены дни, часы приема. Проводится информирование граждан о графике приема участкового специалиста через информационные стенды, объявления, СМИ, визитные карточки.

ouss-101

График приема граждан на социальных участках города

Участок День недели Часы приема Адрес Специалист по социальной работе (участковой службы)
№ 1 Последняя среда месяца с 9.00 до 11.00 д. Новый Завод (административное здание, ул. Кленовая, 1) Чемезова Анастасия Андреевна
№ 1 Вторник, пятница с 15.00 до 17.00
с 10.00 до 12.00
п. Ленинский, ул. Лермонтова, 133а Чемезова Анастасия Андреевна
№ 2 Среда, пятница с 14.00 до 16.00
с 10.00 до 12.30
Ст. Каменск, ул. Ленина, 115 Главатских Зарина Геннадьевна
№ 3 Вторник с 14.00 до 17.30 п. Хозпособ (административное здание ул. Машинистов, 51) Шаталова Валентина Сергеевна
№ 4 Четверг с 10.00 до 12.00 ул. Лесная, 2а (ЖУ № 2) Осинцева Елизавета Ильясовна
№ 5 Четверг с 14.00 до 16.00 д. Монастырка (административное здание, ул. Комиссаров, 29) Кочебина Наталия Алексеевна
№ 6 Среда с 14.00 до 16.00 ул. Суворова, 27 (помещение библиотеки) Токарева Наталья Олеговна
№ 7 Вторник с 14.00 до 16.00 п. Силикатный (помещение библиотеки, ул. 2-я Рабочая, 99) Киричек Валентина Михайловна
№ 9 Понедельник с 14.00 до 16.00 ул. Алюминиевая, 12 (каб. № 2) Грехова Татьяна Владимировна
№ 4 Пятница с 15.00 до 16.30 ул. Карла-Маркса, 40а (библиотека от профсоюзов СИНТз) Осинцева Елизавета Ильясовна
№ 8 Приема нет Корнилова Елена Сергеевна

Обратившись в такой пункт, человек может бесплатно узнать о своих правах и льготах, о технических средствах реабилитации, о службах социальной поддержки и помощи. Участковый специалист поможет сориентироваться в системе государственных структур, которые могут способствовать решению проблем, а так же обозначить возможные пути реализации законных прав конкретного человека (с указанием перечня документов, адресов организаций и учреждений, куда следует обратиться), а при необходимости содействовать в разрешении конкретной проблемы.

Установлено взаимодействие с государственными, общественными учреждениями и частными лицами, которое позволяет не только вести текущий мониторинг, но и разрешать социальные проблемы населения.

Заключены договора о партнерском взаимодействии.

Основной формой работы по изучению участка (по выявлению социальных проблем), распространению информации о мерах социальной поддержки являются подворовые обходы. Также проводятся и другие мероприятия по информированию населения о мерах социальной поддержки семей с детьми, о работе с пожилыми людьми и инвалидами:
— Пресс-конференция с администрацией района на социальных участках города;
— Проведение круглого стола с представителями общественных организаций;
— Участие в собраниях для членов общественных организаций;
— Проведение консультативных дней совместно со специалистами единого социального комплекса на социальных участках – ежемесячно;
— Распространение социальной рекламы в форме – буклетов.

ouss-14
ouss-15

В отделении проводится большая работа по оказанию помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию:
1. Индивидуальная работа с клиентом, социальное сопровождение его в преодолении существующей проблемы с привлечением специалистов нашего Центра и других организаций:
— содействие в получении и восстановление документов,
— содействие в трудоустройстве,
— содействие в установлении группы инвалидности,
— содействие в оформлении в дома–интернаты и ОВП, в реабилитационные центры для граждан без определённого места жительства и занятий и т.д.

2. Организация выезда мобильной бригады в места нахождение граждан без определённого места жительства и занятий.

ouss-16
ouss-17

Проводится профилактическая работа по социальной адаптации и ресоцилизации лиц освобождающихся из мест лишения свободы.
— При получении информации от Федеральной службы исполнения наказаний по Свердловской области об освобождении лиц из мест лишения свободы проводится профилактическая работа по обследованию условий проживания и информированию начальников ФКУ ИК ОУХД ГУФСИН России по Свердловской области о результатах обследования.
— Отработан механизм взаимодействия с Исправительной колонией № 47 г. Каменск–Уральского в решении предварительного бытового и социального обустройства граждан при освобождении из колонии в наш город. В рамках этого взаимодействия специалисты отделение проводят занятия в «Школе освобождающихся».

ouss-18
ouss-19

Организация досуговой деятельности

Цель — удовлетворение социокультурных и духовных запросов населения.
— Проведение праздничных мероприятий к календарным праздникам на социальных участках города.
— Организация и проведение конкурсов, фестивалей.

ouss-20
ouss-21
ouss-22

— Организация работы мини–клубов.
В отделении работает 9 клубов. Встреча в мини-клубах проводится в соответствии с тематическим планированием. Каждый из клубов призван преодолеть социальную изоляцию людей, установить новые контакты, хорошо проводить свой досуг и получить новые знания.

ouss-23
ouss-24
ouss-25

Реализация проектов:

«Дорогами добра».
Цель: создание условий для развития добровольческого движения и поддержки добровольческих инициатив, позволяющих добровольцам объединяться для оказания бескорыстной помощи нуждающимся в ней людям, охраны окружающей среды. Содействие в формировании позитивного общественного мнения в отношении добровольческой деятельности и поднятию статуса добровольцев в обществе.
В рамках реализации этого проекта специалисты отделения организуют и проводят социальные акции с привлечением добровольцев города такие, как «Красота в подарок», «Подарок просто так», «Красота вокруг нас», «Праздник в доме», «Тепло от души», «Праздник детям», «Обелиск», «Наша забота ветеранам» и т.д.

ouss-29
ouss-30
ouss-31

«Рецепт ДОЛГОЛЕТИЯ».
Это стиль жизни, побуждающей к постоянной активности, к чувству ответственности за собственную личность и своё психическое развитие!
В соответствии с региональной комплексной программой «Старшее поколение», для реализации образовательных, информационных, просветительских программ для пожилых граждан организована работа в рамках комплексной программы «Школы пожилого возраста» по направлениям:
— Активное долголетие — пропаганда здорового образа жизни;

Отделение участковой социальной службы по г. Каменск–Уральскому
Отделение участковой социальной службы по г. Каменск–Уральскому
Отделение участковой социальной службы по г. Каменск–Уральскому

— Садоводы и огородники — организация свободного времени людей старшего возраста, мотивация пожилых граждан к активной жизненной позиции, к полноценному участию в жизни общества. Расширение круга интересов и круга общения.

Садоводы и огородники
Садоводы и огородники

— Обучение навыкам ухода — сохранение и укрепление здоровья граждан пожилого возраста на основе формирования здорового образа жизни.

Обучение навыкам ухода
Обучение навыкам ухода

— Творческая и прикладная деятельность — формирование личности пожилого человека посредством культуры и искусства и оптимальной компенсации их эффективными способами через активное участие в познавательно-досуговой деятельности.

Творческая и прикладная деятельность
Творческая и прикладная деятельность

В своей практике участковый специалист выполняет различные социальные роли. Прежде всего, он – посредник в контексте: «человек – семья – общество». Он является организатором всей работы с населением в вопросах социальной политики, работает со всеми категориями населения, тесно взаимодействует с общественными организациями города. Поэтому в системе участковых социальных работников не должно быть случайных людей и даже единичный случай некорректного отношения к нашим клиентам сказывается негативно на имидже Центра.

Работа с кадрами.
Разработана и внедряется программа школы становления профессионального мастерства «Ступени роста». Обучение проходит по следующим направлениям:
— Нормативно–правовые основы социальной работы и социального обслуживания населения в РФ;
— Профессиональная подготовка;
— Психологическая подготовка.

Отделение участковой социальной службы по г. Каменск–Уральскому

— Для развития творческого потенциала специалистов, а также в целях профилактики эмоционального выгорания организован клуб «Валенсия».

Отделение участковой социальной службы по г. Каменск–Уральскому

Цель клуба: профилактика эмоционального выгорания, способы коррекции; мотивирование сотрудников на долговременную, эффективную, творческую деятельность; сплочение коллектива, взаимная поддержка; обмен опытом; достижение более полной реализации личностного потенциала, личностный рост; организация досуговых мероприятий, развитие творческих способностей.

Участковый от слова участие!

Вот такая специальность у нас — быть участником в каждой судьбе!